O que cada pessoa faz no app, separado por papel. Leia só o seu capítulo: ninguém precisa do manual inteiro.
Vale para todo mundo, não importa se você vai dirigir o clube ou só andar com ele.
O clube emite carteirinha, declaração e cobrança no seu nome. Nenhum desses documentos sai só com o primeiro nome, então o cadastro pede nome e sobrenome. Nomes com partículas, como "Maria de Souza e Silva", e nomes de fora do Brasil são aceitos normalmente.
Olhe o spam e a lixeira. Se ainda assim não chegou, confira se digitou o endereço certo (dá para cadastrar de novo com o e-mail corrigido) ou escreva para contato@rngdesenvolvimento.dev.br.
Na primeira entrada o app conduz você por um assistente curto. Quanto mais completo o perfil, menos o clube precisa pedir depois. E alguns campos são o que faz o app ser útil numa emergência.
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Nome completo e apelido | O apelido é o road name: é ele que aparece nas listas do clube |
| CPF | Necessário quando o clube emite cobrança em seu nome |
| Data de nascimento | Aniversários e conferência de idade mínima do estatuto |
| Tipo sanguíneo | Aparece na sua ficha, porque quem socorre precisa dessa informação |
| CNH | Categoria e validade, com aviso antes de vencer |
| Contato de emergência | Quem o clube aciona se algo acontecer com você |
Com a conta pronta, há dois caminhos:
Toque em Criar novo clube. Você se torna o administrador dele e passa a ver o capítulo Para o moto clube deste manual. O que configurar primeiro está em 3.1.
Um motociclista pode participar de mais de um clube, e o app tem um seletor para alternar entre eles. Cada clube enxerga só o que é dele: o que você faz num não aparece no outro.
Este é o capítulo de quem anda com o clube. Se você também é da diretoria, leia este e depois o capítulo 3.
| Aba | O que tem nela |
|---|---|
| Início | O resumo do dia: próximos eventos, avisos, sua situação no clube e o botão de SOS |
| Clube | Tudo que é do clube: membros, diretoria, documentos, enquetes, bar, financeiro. O que você vê aqui depende das suas permissões |
| Eventos | Encontros, viagens e assembleias: os que virão e os que já passaram |
| Conta | Seu perfil, suas motos, idioma, tema e as configurações da conta |
Na aba Clube → Membros, toque no seu nome. A ficha mostra seu rank, seu cargo (se tiver), desde quando você está no clube e sua situação financeira.
| Rank | O que significa | Vota? |
|---|---|---|
| Hang around | Anda com o clube, ainda não é do clube | Não |
| Prospect | Em período de avaliação | Não |
| Membro pleno | Integrante com todos os direitos | Sim |
| Honorário | Distinção concedida pelo clube | Sim |
| Vitalício | Membro permanente | Sim |
| Apoiador | Apoia o clube sem integrá-lo | Não |
Estar no rank certo não basta: se o clube configurou assim, mensalidade em atraso suspende o direito de votar, de ser eleito ou de participar da assembleia. A sua ficha mostra se há algo em aberto, e os dias de atraso são contados pelo fuso horário do clube. Eles não viram de um dia para o outro no meio da noite.
Em Conta → Minhas motos você cadastra cada moto e, para cada uma:
A lista de manutenções já vem com os tipos comuns (óleo, corrente, freios, pneus, bateria) e aceita tipos seus.
Em assembleia, quórum se conta por quem chegou. Confirmar presença e não aparecer não conta, e é exatamente isso que o app precisa distinguir para a ata ficar correta.
Para o dia a dia: destino do próximo rolê, data do churrasco, cor do colete novo. Em Clube → Enquetes. Resultado na hora.
Para o que o estatuto exige: eleição de diretoria, alteração de estatuto, aprovação de contas, expulsão de membro. A assembleia aparece na aba Eventos e tem convocação, check-in de presença e apuração de quórum.
Quando o clube não consegue reunir todo mundo na sede, a assembleia pode ser por vídeo, com o mesmo registro de presença.
Em Clube → Minhas faturas ficam as suas mensalidades: valor, vencimento e situação. O vencimento é sempre num dia fixo do mês: o clube escolhe entre 5, 10, 15, 20 e 25, e em alguns clubes você pode escolher o seu entre esses dias.
Consumiu no bar e vai acertar depois? Isso é a comanda. Ela fica aberta no seu nome e você paga quando quiser, à vista ou em partes.
Mensalidade e comanda são do clube, e vão para a conta dele. O MotoQG não fica com esse dinheiro nem participa dessa cobrança.
| Em Conta você pode | Observação |
|---|---|
| Trocar o idioma | Português, inglês e espanhol, ou seguir o idioma do aparelho |
| Trocar o tema | Claro, escuro ou o do sistema |
| Contatos de emergência | Ver capítulo 4 |
| Sair do MotoQG | Encerra a sessão neste aparelho |
| Excluir a conta | Permanente. Pede a sua senha para confirmar |
Não há desfazer. E há uma trava de propósito: não dá para excluir com débito em aberto no clube. Acerte as contas primeiro. É o mesmo que acontece quando alguém sai de um clube de verdade.
Este capítulo é da diretoria e de quem ajuda a tocar o clube. O que cada pessoa enxerga depende do perfil de permissão dela.
Depois de criar o clube, configure nesta ordem, porque cada passo depende do anterior:
Em Clube → Membros. Cada ficha reúne dados pessoais, CNH, motos, contatos de emergência, situação financeira e o histórico de conduta.
Advertências, ocorrências e méritos ficam registrados na ficha, com quem registrou, quem aprovou e quando. Numa assembleia de expulsão, é esse histórico que sustenta a decisão.
O caminho completo, do pedido à entrada:
Nenhum passo é obrigatório. Clube que admite por indicação direta pode aprovar o pedido sem entrevista e sem assembleia. O app segue o estatuto do clube, não o contrário.
Em Clube → Diretoria. Os cargos disponíveis são os de moto clube: presidente, vice-presidente, secretário, tesoureiro, road captain, sergeant at arms, webmaster, coordenador de eventos, mecânico, fotógrafo e capelão.
Cada mandato tem início e fim. Encerrado, o histórico permanece. É o que a prestação de contas precisa mostrar.
Em Clube → Perfis de permissão. Em vez de amarrar poder ao cargo, o clube monta perfis e atribui a quem quiser.
Tirar uma permissão tira acesso na hora. Antes de reduzir o perfil de alguém, confira se outra pessoa cobre a função, especialmente abrir e fechar o caixa e aprovar documento, que travam o dia se ninguém puder fazer.
O clube escolhe um dia fixo entre 5, 10, 15, 20 e 25. A mensalidade de um mês vence no dia escolhido do mês seguinte: a de setembro, com dia 10, vence em 10 de outubro.
A lista é curta de propósito. Data previsível é mensalidade paga, e dia 31 não existe em todo mês. Um membro pode ter dia próprio, dentro da mesma lista; sem escolha, vale o do clube.
| Regra | O que faz |
|---|---|
| Carência | Dias após o vencimento antes de considerar em atraso |
| Multa | Percentual e teto máximo |
| Suspende o voto | Em atraso, o membro não vota |
| Suspende a elegibilidade | Em atraso, não pode ser eleito |
| Suspende a assembleia | Em atraso, não participa (desligado por padrão) |
| Aviso antes de vencer | Quantos dias antes o membro é avisado |
O atraso é contado por data de calendário no fuso do clube, não por blocos de 24 horas. Sem isso, o número mudaria sozinho às 21h, que é meia-noite no horário universal. Confira o fuso do clube em 3.1.
A gaveta só recebe dinheiro. Venda no cartão não entra na gaveta, então o valor esperado no fechamento considera apenas as vendas em espécie. Se você conferir contra o total de vendas, vai achar que falta dinheiro todo dia. Não falta.
Eventos que são assembleia pedem campos a mais: pauta, método de convocação (push, e-mail ou os dois) e quórum esperado. Ver 3.9.
É aqui que o MotoQG faz o que planilha nenhuma faz: apurar quórum e registrar a decisão com o rigor que o estatuto exige.
Ao registrar uma decisão, escolha o tipo e os dois percentuais que o estatuto exige:
| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Tipo | Eleição de diretoria · Alteração de estatuto · Alteração de regimento · Aprovação de contas · Expulsão de membro · Decisão genérica |
| Quórum mínimo de presença | 50 para exigir metade dos votantes presentes |
| Percentual mínimo de SIM | 50 para maioria simples · 66 para dois terços |
Com os votos lançados, o app apura e registra um destes três resultados:
São coisas diferentes, e o app não as confunde. Uma pauta sem quórum volta à próxima assembleia; uma pauta reprovada foi decidida. Tratar as duas como "não passou" é o erro que anula ata.
Estatuto, regimento interno e atas ficam em Clube → Documentos oficiais, em PDF, com histórico de versões: quem subiu, quando, e o que veio antes. Documentos podem passar por aprovação antes de valer.
| Relatório | Responde |
|---|---|
| Financeiro | Entradas, saídas e saldo |
| Governança | O que levar à prestação de contas |
| Membros | Quadro atual por rank, cargo e situação |
| Conduta | Ocorrências e advertências do período |
| Estatísticas | Participação em eventos e assembleias |
| Auditoria | Quem mudou o quê, e quando |
Quando alguém questiona uma alteração (um valor, um rank, uma permissão), o registro mostra autor e data. É o que separa uma discussão de uma acusação.
Clube com sede costuma ter quem não é membro mas trabalha ali: barman, faxina, segurança. Em Clube → Funcionários ficam os dados dessas pessoas, com função, situação, endereço e contato de emergência, separados do quadro de membros, porque são coisas diferentes.
A parte do app que a gente espera que ninguém precise usar, e que por isso mesmo tem que estar pronta antes.
O botão fica na aba Início. Ao acionar, escolha o tipo: acidente, pane, emergência médica, segurança ou outra. O clube é notificado com o tipo e a sua localização.
Em acidente com vítima, ligue para o serviço de emergência primeiro. O MotoQG avisa o clube: é ajuda que conhece você e sabe onde você está, mas não é ambulância nem bombeiro. Use os dois.
O app não rastreia ninguém em segundo plano. A localização é lida e enviada quando você aciona o SOS, e serve para o clube chegar até você.
Estrada tem buraco de sinal, e sede de clube em galpão também. Seja exato sobre o que o app faz e o que não faz nessa hora.
Consultar o que você já abriu. O app guarda no aparelho a última versão das listas que carregou (membros, comandas do bar, emergências) e as mostra quando não consegue falar com o servidor. Some o "erro de conexão" e a tela continua útil.
Acionar o SOS, lançar venda ou comanda e fazer check-in precisam de internet. Sem sinal, essas ações falham e nada fica guardado para enviar depois.
Para o SOS isso é o que mais importa: sem rede, ninguém é avisado. Se você está num ponto sem sinal, use o telefone, e o 192 ou 193 em caso de vítima. Ande até pegar sinal antes de contar com o botão.
Se a sede tem sinal ruim, mantenha o aparelho do caixa no Wi-Fi e confira as vendas no fim do expediente. Venda que deu erro de conexão não foi registrada. Refaça.
Fila de envio para essas três ações está no plano de desenvolvimento. Enquanto não existir, este capítulo diz o que o app faz hoje.
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| O app me rastreia? | Não. A localização é usada no SOS, no momento em que você aciona |
| Um clube vê os dados de outro? | Não. Os dados são separados por clube no servidor |
| Quem vê meus dados pessoais? | Você e a diretoria do seu clube, conforme as permissões que ele definiu |
| Posso apagar minha conta? | Sim, em Conta. É permanente e exige que não haja débito em aberto |
| Onde está a política completa? | rngdesenvolvimento.dev.br/privacidade/motoqg |
O aplicativo é gratuito para o motociclista. O que é cobrado é o uso do sistema pelo clube, combinado direto com a RNG, e essa cobrança não passa por dentro do app.
Não. Mensalidade e comanda são do clube e vão para a conta dele. O MotoQG organiza a cobrança; o dinheiro é do clube.
Pode. O app tem um seletor para alternar entre eles, e cada clube enxerga apenas o que é dele.
Três motivos possíveis, nesta ordem:
A sua ficha, em Clube → Membros, mostra qual dos três é o caso.
Confirmar inscrição e fazer check-in são coisas diferentes. Quórum se conta por quem chegou, ou seja, por quem fez check-in no local.
Provavelmente não. A gaveta recebe só dinheiro. Venda no cartão não entra nela. Confira o valor esperado, que já considera apenas as vendas em espécie, e não o total de vendas do dia.
Não. Fatura já emitida mantém o vencimento dela. O dia novo vale para as próximas. É assim para ninguém ter uma data de pagamento mudada depois de avisada.
O MotoQG é feito para Android e iOS. A publicação na App Store vem depois da Google Play. A página do MotoQG mostra o estado atual em cada loja.
Português do Brasil, inglês e espanhol. Dá para seguir o idioma do aparelho ou escolher um fixo, em Conta.
| Sintoma | O que fazer |
|---|---|
| Não recebi o e-mail de verificação | Olhe spam e lixeira; confira se o endereço está certo |
| "Sessão expirada" | Entre de novo. Por segurança, a sessão tem prazo |
| Não vejo o bar / o financeiro | É permissão. Peça à diretoria (ver 3.5) |
| O SOS não pegou minha posição | Conceda a permissão de localização ao app, nas configurações do aparelho |
| Não chegam notificações | Confira se a permissão de notificação foi concedida e se o app não está em economia de bateria |
| Algo continua errado | Escreva para contato@rngdesenvolvimento.dev.br dizendo o que fez, o que esperava e o que aconteceu |