Política de privacidade do MotoQG
Última atualização: 21 de setembro de 2026
O MotoQG é um aplicativo de gestão para moto clubes, publicado por RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda, CNPJ 45.829.061/0001-02. Esta política descreve, sem rodeio, o que o app coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode fazer a respeito.
O resumo, em três linhas. O MotoQG guarda os dados do clube e dos membros num servidor nosso, porque é isso que um sistema de gestão faz. A localização é lida só quando você aciona o SOS. Não há rastreamento em segundo plano. Não há anúncio, e não vendemos dado nenhum.
1. Quem é o controlador
Para os dados da sua conta (nome, e-mail, senha), o controlador é a RNG Desenvolvimento. Para os dados que o clube registra sobre você enquanto membro (rank, cargo, mensalidade, conduta), quem decide o que é registrado e por quanto tempo é o próprio clube; nós operamos o sistema em nome dele.
Na prática: para apagar sua conta, fale conosco ou use o próprio app. Para contestar um registro do clube, fale com a diretoria dele.
2. O que é coletado
2.1 O que você informa
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome completo, e-mail e senha | Criar e proteger a conta; o nome vai em carteirinha, declaração e cobrança do clube |
| Apelido (road name) | Como você aparece nas listas do clube |
| CPF, RG e data de nascimento | Emissão de cobrança e conferência de requisitos do estatuto. Opcionais até o clube precisar |
| Telefone e endereço | Contato do clube com você |
| Tipo sanguíneo e observações médicas | Aparecem na sua ficha para quem socorre. Opcionais |
| CNH | Categoria e validade, com aviso antes de vencer. Opcional |
| Contatos de emergência | Quem acionar se algo acontecer com você |
| Dados das suas motos | Documentos, vencimentos e manutenções da sua garagem |
| Fotos | Avatar, foto da moto, anexo de documento: o que você enviar |
2.2 O que o clube registra sobre você
Rank, cargo e mandato, presença em eventos e assembleias, voto em assembleia, mensalidades e comandas, ocorrências de conduta e méritos. É o que um moto clube registra em papel desde sempre; aqui fica organizado e auditável.
2.3 Localização
A localização é lida no momento em que você aciona o SOS, e enviada ao seu clube junto com o tipo da emergência, para que alguém chegue até você.
O MotoQG não lê localização em segundo plano, não mantém histórico de deslocamento e não mostra onde os membros estão fora de uma emergência acionada por eles.
2.4 O que é coletado automaticamente
- Identificador de push do aparelho, para entregar as notificações do clube
- Registros de acesso (data, hora, endereço IP) e trilha de auditoria das alterações feitas no clube. É o que permite mostrar quem mudou o quê
- Relatórios de erro, quando o app falha, para consertar a falha
2.5 O que não é coletado
- Nada dos seus contatos, SMS, chamadas ou galeria além da foto que você escolher enviar
- Nada do que você faz em outros aplicativos
- Nenhum identificador de publicidade: o MotoQG não exibe anúncio
- Localização contínua ou em segundo plano
3. Com quem os dados são compartilhados
3.1 Dentro do clube
Seus dados de membro são visíveis para a diretoria do seu clube, conforme as permissões que ele configurou. Cada clube é isolado dos outros no servidor: membro de um clube não enxerga nada de outro, nem quando a mesma pessoa participa dos dois.
3.2 Serviços que operam por nós
Nenhum deles recebe dado para uso próprio. Todos processam em nosso nome, para entregar uma função do app:
| Serviço | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Railway (EUA) | Todos os dados do sistema | Hospeda o servidor e o banco de dados |
| Cloudflare R2 | Fotos e documentos enviados | Armazena os arquivos |
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Identificador de push do aparelho | Entrega as notificações |
| Provedor de e-mail (SMTP) | E-mail e conteúdo da mensagem | Verificação de conta, recuperação de senha e avisos |
| ASAAS (Brasil) | Nome, CPF e valor | Cobrança da mensalidade, apenas quando o clube habilita |
| Jitsi Meet | Participação na chamada | Assembleia por vídeo, quando o clube usa |
| Sentry | Dados técnicos da falha | Diagnóstico de erro, quando habilitado |
3.3 O que nunca acontece
- Não vendemos dados
- Não compartilhamos dados para publicidade
- Não entregamos dados a terceiros fora dos serviços acima, salvo ordem judicial
4. Transferência internacional
O servidor e o banco de dados ficam nos Estados Unidos (Railway), e os arquivos na rede global da Cloudflare. Ao usar o MotoQG você concorda com essa transferência, feita com as salvaguardas contratuais dos respectivos provedores.
5. Segurança
- Todo tráfego em HTTPS, com verificação do certificado do servidor pelo aplicativo
- Senhas guardadas com hash bcrypt, nunca em texto legível
- Sessão por token JWT com prazo, e credenciais guardadas em armazenamento seguro do aparelho
- Isolamento por clube verificado a cada requisição no servidor, não só na tela
- Tela do app protegida contra captura em segundo plano
- Trilha de auditoria das alterações sensíveis
Nenhum sistema é inviolável. Se houver incidente com risco aos seus dados, comunicaremos os afetados e a autoridade competente, como a LGPD exige.
6. Por quanto tempo os dados ficam
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta e perfil | Enquanto a conta existir |
| Registros do clube (atas, votos, prestação de contas) | Pelo prazo que o clube precisa manter. São registros associativos dele |
| Registros financeiros | Pelo prazo legal aplicável |
| Localização enviada num SOS | Fica no registro daquela emergência |
| Registros de acesso | Pelo prazo do Marco Civil da Internet |
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus, e acessá-los
- Corrigir dado incompleto ou errado, em boa parte pelo próprio app
- Pedir a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- Pedir a portabilidade dos seus dados
- Saber com quem compartilhamos
- Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele
Escreva para contato@rngdesenvolvimento.dev.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Excluir a conta
Em Conta → Excluir conta, dentro do app. A exclusão é permanente e pede a sua senha para confirmar.
Há uma trava, e ela é intencional: não é possível excluir a conta com débito em aberto no clube. Acerte as contas com a diretoria primeiro. Se você não consegue resolver pelo app, escreva para contato@rngdesenvolvimento.dev.br.
Depois da exclusão, registros que o clube precisa manter por obrigação legal ou associativa (uma ata em que você votou, um lançamento financeiro) permanecem no clube, como permaneceriam em papel.
9. Menores de idade
O MotoQG não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente; se soubermos de um cadastro assim, ele é removido.
10. Mudanças nesta política
Mudanças relevantes são avisadas no app e refletidas na data no topo desta página. O uso continuado após o aviso significa concordância com a versão nova.
11. Contato
RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda
CNPJ 45.829.061/0001-02
contato@rngdesenvolvimento.dev.br
rngdesenvolvimento.dev.br
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).